BOOT ERROR
부팅이 안 되거나 윈도우에서 멈출 때
제조사 로고, 자동 복구, 윈도우 진입 과정에서 멈추거나 부팅 시간이 지나치게 길어진 증상을 확인합니다.
이 증상에 해당하는지 먼저 확인하세요
대표적인 증상
- 제조사 로고에서 더 이상 진행되지 않음
- 자동 복구 또는 복구 준비 화면이 반복됨
- SSD·HDD를 인식했다가 간헐적으로 놓침
- 윈도우 진입 직전 재부팅되거나 오류 화면 표시
가능한 원인
- SSD·HDD 상태 불량과 읽기 오류
- 윈도우 부트 영역·시스템 파일 손상
- 메모리 오류나 XMP 설정 불안정
- 최근 업데이트·드라이버 충돌
- 바이오스 부팅 순서와 저장장치 인식 문제
고객님이 안전하게 확인할 수 있는 범위
- 중요 데이터가 있다면 포맷과 초기화를 먼저 하지 않기
- 바이오스에서 저장장치 모델명이 보이는지 확인
- 표시되는 오류 문구와 자동복구 화면을 사진으로 기록
- 최근 업데이트·부품 교체 시점을 함께 정리
이럴 때는 점검을 중단하세요
저장장치에서 긁는 소리, 반복적인 인식 끊김, 매우 느린 파일 접근이 있으면 재설치보다 데이터 보존을 먼저 판단해야 합니다.
진컴퓨터 점검 순서
- 바이오스 저장장치 인식과 부팅 순서 확인
- SSD·HDD 건강 상태와 읽기 오류 검사
- 메모리 안정성과 시스템 로그 확인
- 부트 영역과 윈도우 시스템 파일 점검
- 데이터 보존 범위를 확인한 뒤 복구·교체·재설치 결정
작업 후 확인하는 항목
- 냉간 부팅과 재부팅 반복 확인
- 윈도우 업데이트와 드라이버 정상 적용 확인
- 저장장치 속도와 오류 로그 재검사
관련성이 높은 실제 수리사례
제목·입고 증상·확인 원인·작업 내용을 함께 분석해 이 증상과 정확히 일치하는 사례만 표시합니다.
자주 묻는 질문
부팅이 안 되면 윈도우를 바로 다시 설치하면 되나요?
저장장치 불량이나 데이터 손상 가능성을 먼저 확인해야 합니다. 재설치가 데이터 복구 가능성을 낮추거나 증상을 잠시 가릴 수 있습니다.
자동 복구가 반복되면 SSD 고장인가요?
SSD 문제일 수 있지만 업데이트 충돌, 시스템 파일 손상, 메모리 오류도 원인이 될 수 있습니다. 저장장치 검사와 로그 확인이 필요합니다.
바이오스에서 SSD가 안 보이면 데이터 복구가 불가능한가요?
연결 문제, 전원 문제, 컨트롤러 고장 등 원인에 따라 다릅니다. 반복해서 전원을 넣기 전에 데이터 중요도를 먼저 알려주는 것이 좋습니다.
수리 상담 가능 지역
수원 권선동 매장 방문을 기본으로 하며, 장비와 증상을 확인한 뒤 수원·광교·용인·수지·동탄·오산·화성 출장 또는 픽업 가능 여부를 안내합니다.