수원시 영통동 첫부팅은 문제 없지만 이후 부팅할때 화면이 안뜨는경우 컴퓨터수리

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작성자 진컴퓨터 작성일26-09-03 18:46 조회29회 댓글0건

작성 2026-09-03 · 지역 수원시 영통동 · 진컴퓨터 Since 2007

핵심 답변

수원시 영통동 고객님의 컴퓨터가 부팅은 되지만 화면이 뜨지 않는 증상으로 입고되어 메인보드 불량으로 확인되어 교체 수리 완료했습니다. 처음에는 메모리 접촉 불량을 의심했지만, 추가 진단 결과 메인보드 고장이 원인이었습니다. 부품 교체 후 안정적인 부팅을 확인했습니다.

입고 증상

오늘은 수원시 영통동에서 부팅은 되는데 화면은 안 뜨는 증상으로 출장 요청이 들어왔습니다. 전형적인 메모리 접촉 불량(램 접불) 증상이라 가볍게 생각하고 현장에서 램 재장착을 해드렸습니다. 정상 부팅을 확인하고 철수했는데, 몇 시간 뒤 동일 증상이 재발했다는 연락을 받았습니다. 다시 방문해서 컴퓨터를 픽업 후 매장으로 가져와 정밀 점검에 들어갔습니다.

점검 대상 기기

입고된 데스크톱 컴퓨터 점검을 진행했습니다.

진단 과정

점검 흐름 메모리 재장착 및 초기 부팅 확인 → 매장 입고 후 부품별 교체 테스트 → 메인보드 점검 및 교체 시도

1단계 - 메모리 재장착 및 초기 부팅 확인

처음 현장에서는 램 접불로 보고 메모리를 탈부착해서 다시 끼워봤습니다. 짠~~~~~ 화면이 올라오고 정상 부팅이 되더군요. 이걸로 해결된 줄 알았습니다. 그런데 몇 시간 뒤 다시 화면이 안 나온다는 연락을 받으니, 이건 뭔가 더 있구나 싶었습니다.

2단계 - 매장 입고 후 부품별 교체 테스트

매장에 가져와서 전원을 켜보니, 첫 부팅은 정상적으로 되는데 그 이후로는 계속 부팅이 안 되는 증상이 나타났습니다. 화면 불량. 진컴퓨터 테스트용 메모리로 교체해서 확인해 봤습니다. 여전히 화면 불량. 다음으로 CPU를 바꿔보고, 파워 서플라이도 교체해 봤습니다. 증상 동일.

3단계 - 메인보드 점검 및 교체 시도

CPU, 메모리, 파워까지 바꿔봤는데도 동일 증상이 반복되니, 이제 메인보드를 의심할 차례였습니다. 첫 부팅이 된다는 게 의외였습니다. 보드 수은전지를 탈거해서 메인보드 초기화 작업도 계속해서 시도했습니다. 증상 동일. 이걸로 확실해졌습니다.

수리 방법

다른 부품들을 모두 교체해봐도 해결되지 않아, 결국 메인보드를 교체하기로 결정했습니다. 다행히 동일 모델의 다른 메인보드가 매장에 있어서 교체 진행할 수 있었습니다. 새 메인보드를 장착하고 여러 번 전원을 껐다 켜면서 부팅 테스트를 반복했습니다. 매번 정상적으로 화면이 올라오는 것을 확인했습니다. 교체 부품 외에 불필요한 비용이 들지 않게 마무리했습니다. 고객님이 다행이라고 좋아하셨습니다.

최종 결과

메인보드를 교체한 후에는 첫 부팅 이후에도 모든 부팅이 정상적으로 이뤄졌습니다. 짠~~~~~~~~ 정상 작동을 확인했습니다. 여러 번 반복 테스트를 통해 안정성을 확보했습니다. 고객님께 전화로 상황 설명 드리고 출고 준비를 마쳤습니다. 깔끔하게 마무리 했습니다.

점검 요약 표

접수 지역	수원시 영통동
점검 분류	컴퓨터수리
입고 증상	부팅은 되는데 화면은 안뜨는 전형적인 램접불 증상으로 출장요청하신 고객님이 계셔서 방문드렸습니다
원인 확인	램접불 증상으로 보여 램 재장착 후 정상부팅에 성공했고 그대로 마무리 되는줄 알았는데... 작업 후 다시 전화주셔서 동일증상이 재발생 하신다고 하셨습니다 다시 방문드리고 픽업후 매장 점검해보니... 첫 부팅 이후에 계속 부팅이 안되는 증상이 확인 되었고 cpu,메모리, 파워 모두 교체해 보았으나 동일증상 마지막으로 보드 교체후 정상적으로 부팅되는것을 확인했습니다
조치 내용	첫 부팅은 정상적으로 되는 상황이었기에 부품 교체 후 보드 수은전지 탈거로 메인보드 초기화 작업을 계속해서 진행하였습니다
최종 결과	동일 모델의 다른 보드가 있어서 다른 메인보드로 교체진행 하였고 여러번 껏다 켜보며 부팅테스트까지 완료하였습니다

사용 시 주의사항

컴퓨터 부팅은 되는데 화면이 안 뜨는 증상이 반복된다면, 단순히 메모리 접촉 불량일 수도 있지만, 메인보드 문제일 가능성도 꽤 있거든요. 이런 증상이 나타나면 먼저 메모리를 한 번 탈부착해보시고, 그래도 안 된다면 전문 수리점을 통해 정확한 진단을 받아보시는 게 좋습니다.

자주 묻는 질문

Q. 컴퓨터 전원은 들어오는데 화면이 안 나올 때, 제가 직접 해볼 수 있는 건 뭐가 있나요?

A. 가장 먼저 메모리(RAM)를 컴퓨터에서 빼낸 뒤 지우개로 금속 단자를 살살 닦아주고 다시 꽉 끼워보세요. 모니터 케이블이 본체와 모니터에 잘 연결되어 있는지도 확인해보시기 바랍니다.

Q. 메모리 재장착으로 해결했는데 다시 증상이 나타났다면 어떤 문제인가요?

A. 단순 접촉 불량이 아닌 다른 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 파워 서플라이, 그래픽카드, CPU, 메인보드 등 다양한 부품의 초기 불량이나 고장으로 인해 발생할 수 있습니다.

Q. 메인보드가 고장 나면 수은전지를 빼서 초기화하면 되나요?

A. 수은전지(CMOS 배터리)를 빼서 초기화하는 건 메인보드 설정 문제일 때 시도해볼 수 있는 방법입니다. 하지만 하드웨어적인 고장 자체를 수리할 수는 없습니다. 근본적인 메인보드 고장이라면 교체가 필요합니다.

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