수원시 북수동 권선동 컴퓨터수리 게임 중 컴퓨터 갑자기 꺼지고 전원 안 들어올 때 파워 서플라이 불량

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작성자 진컴퓨터 작성일26-09-01 23:35 조회32회 댓글0건

작성 2026-09-01 · 지역 수원시 북수동 · 진컴퓨터 Since 2007

핵심 답변

게임 중 갑자기 꺼진 뒤 전원이 켜지지 않는 컴퓨터는 파워 서플라이 불량으로 확인되었습니다. 진컴퓨터 테스트용 파워로 교차 확인하여 메인보드 및 다른 부품 이상 없이 파워 문제로 판명, 제조사 무상 A/S를 안내했습니다. 고객님이 비용 부담 없이 해결할 수 있게 되어서 다행이라고 좋아하셨습니다.

입고 증상

오늘은 수원시 북수동에서 고객님이 게임을 하시다가 갑자기 컴퓨터가 꺼진 뒤 전원이 아예 들어오지 않는다고 가지고 오셨습니다. 전원 버튼을 아무리 눌러도 팬이 돌거나 불이 들어오는 반응조차 없었습니다. 우선 전원 케이블부터 꼼꼼히 확인했는데, 문제는 아니더군요. 전원이 완전히 먹통인 상황이었습니다.

점검 대상 기기

점검 대상 기기는 조립 컴퓨터였습니다.

진단 과정

점검 흐름 케이스 전원 버튼과 메인보드 쇼트 테스트 → 진컴퓨터 테스트용 파워 교체 테스트 → 기존 파워 재연결로 최종 확인

1단계 - 케이스 전원 버튼과 메인보드 쇼트 테스트

가장 먼저 케이스 전원 버튼의 불량 가능성을 의심했습니다. 전원 버튼 케이블을 메인보드에서 분리하고, 드라이버로 메인보드의 전원 단자를 직접 쇼트시켜봤습니다. 여전히 화면 불량. 전원 버튼 자체의 문제는 아닌 것 같았습니다.

2단계 - 진컴퓨터 테스트용 파워 교체 테스트

케이스 버튼이 아니면 파워 서플라이나 메인보드 둘 중 하나일 가능성이 컸습니다. 일단 진컴퓨터 테스트용 파워를 연결해봤습니다. 짠~~~~~~~~~ 메인보드에 LED가 정상적으로 들어옵니다. 파워 서플라이를 교체하니 전원이 정상적으로 들어오는군요. 여기서 원인이 나왔습니다.

3단계 - 기존 파워 재연결로 최종 확인

테스트 파워 연결 후 드라이버로 메인보드 전원 단자를 쇼트시키니 전원이 정상적으로 켜지고, 윈도우 진입까지 문제없이 확인했습니다. 혹시나 해서 기존 마이크로닉스 파워를 다시 연결해보니, 역시나 다시 전원 불가. 이걸로 파워 서플라이 단독 불량이 확실해졌습니다.

수리 방법

다른 부품에 이상은 없는지 확인하기 위해 테스트용 파워로 충분히 안정화 테스트를 진행했습니다. 메인보드, 메모리, 기타 부품들 모두 정상 작동을 확인했습니다. 고객님의 마이크로닉스 파워는 구입 후 3년이 지났지만, 품질보증 기간이 5년이라 무상 A/S가 가능했습니다. 고객님께 이 상황을 설명드리고, 제조사 A/S 대행 접수를 안내해드렸습니다. 부품 교체 없이 무상으로 수리를 진행할 수 있게 되어 다행이었습니다.

최종 결과

테스트 파워로 모든 부품의 정상 작동을 확인했고, 고객님의 파워 서플라이만 불량으로 확정했습니다. 무상 A/S가 가능하다고 안내드리니 고객님이 비용 부담 없이 해결할 수 있게 되었다고 크게 안도하시고 좋아하셨습니다. 깔끔하게 마무리했습니다. 이렇게 해서 또 몇 년을 써야 하니..

점검 요약 표

접수 지역	수원시 북수동
점검 분류	컴퓨터수리
입고 증상	게임 중 갑자기 꺼진 뒤 전원 버튼 눌러도 아무 반응 없음. 팬도 안 돌고 불도 안 들어옴.
원인 확인	케이스 전원 버튼 의심 → 메인보드 단자 직접 쇼트 테스트 → 반응 없음. 테스트용 파워 연결 시 메인보드 LED 정상 점등, 드라이버 쇼트 후 전원 정상, 윈도우 진입까지 정상 확인. 원래 파워 재연결 시 다시 전원 불가. 파워 서플라이(마이크로닉스) 단독 불량으로 확정.
조치 내용	테스트 파워로 다른 부품 이상 없음 확인. 마이크로닉스 파워 품질보증 5년 / 구입 후 3년 경과로 무상 기간 잔여 확인. 제조사 A/S 대행 접수 안내 후 마무리.
최종 결과	파워 외 메인보드, 메모리, 기타 부품 이상 없음 확인. 무상 A/S 진행 예정으로 비용 부담 없이 처리 가능.

사용 시 주의사항

게임 중 갑자기 꺼지고 전원 불가 증상 오면 파워 서플라이부터 테스트 파워로 교차 확인. 파워 의심될 때 케이스 전원 버튼 쇼트보다 파워 단독 교체 테스트가 빠름. 무상 기간 확인 먼저 — 파워는 제조사 품보 기간이 3~5년인 경우 많음.

기사 메모

파워 모델명 사진 있으면 추가할 것. 테스트 파워 연결 후 정상 구동 화면 사진 있으면 블로그 신뢰도 올라감. 마이크로닉스 A/S 결과 나오면 후속 글 소재로 쓸 수 있음.

자주 묻는 질문

Q. 컴퓨터가 갑자기 꺼지고 전원이 안 들어올 때 가장 먼저 의심할 부품은 무엇인가요?

A. 게임 중 갑자기 꺼지고 전원이 완전히 먹통이 되는 증상이라면, 파워 서플라이 불량을 가장 먼저 의심해볼 수 있습니다. 파워가 고장 나면 메인보드로 전원 공급이 안 돼서 아예 부팅이 안 되거든요.

Q. 파워 서플라이 고장 시 무상 A/S는 어떻게 확인할 수 있나요?

A. 파워 서플라이는 제조사에 따라 3년에서 길게는 7년까지 품질보증 기간을 제공합니다. 구매 영수증이나 제품 시리얼 번호로 제조사에 문의하시면 무상 A/S 가능 여부를 확인하실 수 있습니다.

Q. 케이스 전원 버튼 고장과 파워 서플라이 고장을 어떻게 구분할 수 있나요?

A. 케이스 전원 버튼 고장은 메인보드의 전원 단자를 드라이버 등으로 직접 쇼트시켜봐서 전원이 켜지면 버튼 문제입니다. 하지만 파워 고장이라면 메인보드 쇼트 테스트를 해도 반응이 없거나, 메인보드에 전원 불빛조차 들어오지 않습니다.

매장 정보

진컴퓨터 · Since 2007 · 수원 권선동 19년
전화 031-247-5119 / 031-247-6119
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주소 수원시 권선구 권선동 1297-5 태양프라자 1층
홈페이지 https://pcjin.co.kr

오늘도 최선을 다하는 진컴퓨터입니다.

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