수원 우만동 컴퓨터수리 - 사용 중 발화 및 탄냄새, CPU·메인보드 동시 불량

입고 증상

2026년 6월 1일, 수원 우만동 고객님이 데스크탑을 직접 들고 오셨습니다. 증상은 이렇습니다. 컴퓨터를 사용하던 중 갑자기 화면이 꺼졌고, 동시에 탄냄새가 났습니다. 투명 측면 패널을 통해 내부를 확인했더니 CPU 옆에서 작은 불이 붙어 있었다고 합니다.

전원은 들어오는데 화면 출력이 전혀 없는 상태였습니다. 단순한 케이블 문제나 접촉 불량이 아닌, 부품 손상이 발생했을 가능성이 높은 증상이었습니다.

점검 대상 기기

고객님 데스크탑. 정확한 모델명은 없었으나 인텔 플랫폼 기반 조립PC였습니다. CPU 옆 소자 발화 위치로 볼 때 메인보드 VRM(전압조정모듈) 영역, 즉 모스펫 불량이 발생 지점으로 먼저 특정됐습니다. 메인보드 불량은 육안으로도 확인됐기 때문에 바로 누드 테스트에 들어갔습니다.

진단 과정

1단계 - 메인보드 교체 누드 테스트

고객님 메인보드는 소자가 탄 흔적이 눈에 보였습니다. 보드 불량은 이미 확인사살이었습니다. 진컴퓨터 테스트 보드로 교체 후, 나머지 부품(CPU·메모리·그래픽카드)은 고객님 부품 그대로 사용해서 전원을 넣었습니다.

결과: 화면 불출력. CPU 전원이 정상적으로 들어가는 상태에서도 화면이 안 나왔습니다.

2단계 - 메모리 교차 테스트

메모리 접촉 불량 가능성을 점검했습니다. 슬롯 교체, 1개씩 테스트를 진행했으나 결과는 동일했습니다. 메모리는 원인에서 제외했습니다.

3단계 - CPU 교차 테스트 (결정적 단계)

고객님 CPU를 탈거하고 진컴퓨터 테스트용 CPU를 장착했습니다.

전원 ON → 화면 정상 출력. 바이오스 진입 확인.

다시 고객님 CPU를 재장착하고 테스트했습니다.

전원 ON → 화면 불출력. 동일 증상 재현.

메인보드 모스펫이 타면서 발생한 전압 충격이 CPU까지 데미지를 준 것으로 판단했습니다. 소자 손상 시 발생하는 과전압·과전류가 CPU 핀 또는 내부 회로에 영향을 준 케이스입니다.

최종 진단 결과

메인보드 모스펫 불량(발화) + CPU 동반 손상. 두 부품이 함께 사망한 케이스입니다. 그래픽카드와 메모리는 테스트 결과 이상 없었습니다.

두 부품 모두 보증 기간이 종료된 상태여서 제조사 AS 처리는 불가능했습니다.

수리 결과 및 안내

고객님께 점검 결과를 그대로 안내드렸습니다. CPU와 메인보드를 모두 교체해야 하는 상황이고, 기존 부품 연식과 교체 비용을 고려하면 신품 컴퓨터 구입을 검토해보시는 게 합리적일 수 있다고 말씀드렸습니다.

고객님은 신품 컴퓨터 구입을 고려해보겠다고 하셨고, 그렇게 점검을 마무리했습니다. 데이터 복구나 저장장치 이전이 필요하시면 언제든 다시 오시면 된다고 안내드렸습니다.

자주 묻는 질문

이게 진컴퓨터입니다.