용인 영덕동의 한 실내 스크린골프 연습장에서 사용하시는 컴퓨터의 랜카드 문제로 연락을 주셨습니다. 영업을 해야 하는데 랜카드가 고장 나 인식이 안 된다고 하셨고, 매장에 랜카드 재고가 있다면 빠르게 방문해서 장착해 달라고 요청하셨습니다. 재고를 챙겨 현장에 방문했습니다.

현장에서 컴퓨터 장치관리자를 확인해보니, 고객님이 전화로 말씀하신 것과는 다르게 기존 랜카드는 정상적으로 인식되고 있었습니다. 기존 랜카드가 인식되고 있어 추가 장착이 필요한 이유를 여쭤봤지만, 고객님은 별도의 사정이 있다고만 하셨습니다.

고객님의 요청에 따라 준비해 간 랜카드를 컴퓨터에 추가로 장착했습니다.

추가 장착한 랜카드가 장치관리자에서 정상적으로 인식되는 것을 확인했습니다. 이후 설정은 고객님께서 직접 진행하신다고 하셔서 랜카드 장착과 인식 확인까지 마무리했습니다.